Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali durante la navigazione sul sito PROLAV, l’invio di richieste e la gestione di account, iscrizioni e acquisti.
Titolare e contatti
Il titolare è PROLAV Srl – Società Benefit, P. IVA 03880060789, Via Lauro 11, Scalea (CS). Per informazioni e richieste sui tuoi dati: segreteria@studioprolav.it oppure prolavsrl.sb@pec.it.
Dati raccolti e finalità
Navigazione e funzionamento del sito. I sistemi informatici possono trattare indirizzi IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, richieste alle pagine e registri tecnici. Questi dati servono a fornire il sito, verificarne il funzionamento e tutelarne la sicurezza, sulla base del legittimo interesse del titolare alla gestione e alla protezione del servizio.
Richieste tramite i moduli. Trattiamo nome, azienda o ente, email, telefono e le informazioni inserite nei campi del modulo per rispondere e valutare il servizio richiesto. La base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste dall’interessato; per altre richieste di assistenza, il legittimo interesse a gestire la corrispondenza.
Account e acquisti. I dati di registrazione, contatto, fatturazione, ordine e pagamento sono utilizzati per gestire l’account, concludere ed eseguire il contratto, fornire assistenza e adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto e gli obblighi di legge.
Corsi, certificazioni e servizi. Utilizziamo i dati necessari del partecipante per organizzare l’iscrizione, l’accesso al percorso e lo svolgimento dell’esame o del servizio acquistato. Ulteriori informazioni specifiche possono essere fornite quando il singolo servizio richiede dati o trattamenti aggiuntivi.
Comunicazioni promozionali. Eventuali aggiornamenti promozionali richiedono un consenso separato e facoltativo, revocabile in qualsiasi momento. L’invio di una richiesta o un acquisto non comportano automaticamente l’iscrizione a comunicazioni commerciali.
Cookie e servizi esterni
Il sito utilizza strumenti tecnici necessari al funzionamento, alle preferenze e al carrello. Gli strumenti opzionali soggetti a consenso vengono gestiti attraverso il banner e il pannello delle preferenze. Puoi accettare, rifiutare o modificare le scelte attraverso il comando di gestione del consenso.
Le mappe incorporate utilizzano servizi Google e possono comportare la comunicazione di dati tecnici al relativo fornitore quando il servizio viene attivato. Le preferenze di consenso permettono di gestire questi contenuti. Le informazioni di dettaglio su strumenti e durate sono riportate nella Cookie Policy del sito.
Conferimento dei dati
I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta o il servizio. La loro mancata compilazione può impedire di rispondere, completare l’ordine o organizzare il percorso. I campi facoltativi possono essere lasciati vuoti; il consenso a comunicazioni promozionali e strumenti opzionali può essere negato senza impedire l’acquisto.
Se acquisti per un’altra persona, fornisci soltanto i dati necessari che sei autorizzato a comunicare e rendi disponibile questa informativa al partecipante. Evita di inserire nei messaggi informazioni sanitarie o altri dati particolari non richiesti.
Destinatari e pagamenti
I dati pertinenti possono essere trattati dal personale autorizzato e dai fornitori che supportano hosting, sistemi informatici e attività amministrative, tra cui Aruba per i servizi di hosting, secondo i rispettivi ruoli e incarichi. Possono essere comunicati agli enti coinvolti nel percorso scelto, tra cui PEKIT, AICA e Trinity, limitatamente a quanto necessario, e alle autorità quando previsto dalla legge.
I pagamenti elettronici sono gestiti tramite Mollie e, se scelto, Klarna. Il trattamento svolto da questi fornitori, incluse le verifiche previste per il metodo selezionato, è descritto nelle rispettive informative. Puoi consultare l’informativa privacy di Mollie. I dati non vengono diffusi pubblicamente per effetto di un ordine o dell’invio di una richiesta.
Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’utilizzo di alcuni fornitori esterni può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi si applicano le condizioni e le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, ove pertinenti. Puoi chiedere al titolare informazioni sui trasferimenti relativi al servizio utilizzato e sulle garanzie applicabili.
Tempi di conservazione
Le richieste e la corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali attività conseguenti. I dati dell’account sono mantenuti per la gestione del rapporto, fatte salve le informazioni da conservare dopo la chiusura per obblighi di legge o tutela dei diritti.
La documentazione contabile è conservata per i termini previsti dalla legge, ordinariamente dieci anni. La documentazione di iscrizioni, percorsi ed esami è conservata secondo gli obblighi applicabili e le esigenze di gestione e attestazione del servizio. Eventuali controversie possono richiedere la conservazione dei dati pertinenti per la tutela dei diritti.
I dati per comunicazioni promozionali sono utilizzati fino alla revoca del consenso o alla cessazione della finalità. I tempi degli strumenti memorizzati sul dispositivo sono specificati nell’informativa cookie; i registri tecnici vengono conservati secondo le esigenze operative e di sicurezza applicabili.
I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. La cancellazione non elimina gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Per esercitare i diritti scrivi ai recapiti del titolare indicati sopra. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Aggiornamento: 9 ottobre 2026.
